Gutes Licht ist unsere Mission. – Licht ist ein faszinierendes Thema. Als Produktentwickler, Techniker, Gestalter, Planer und Projektierer sind wir allesamt begeisterte Lichtästheten. Uns verbindet die Leidenschaft für gutes Licht. Gutes Licht, wie wir es verstehen, ist Funktion plus Emotion.
Sie sind ein technikbegeistertes Organisationstalent und haben Spaß eine wichtige Rolle innerhalb eines sympathischen Innendienst-Teams einzunehmen?
Dann suchen wir genau Sie zum Ausbau unseres Customer Sales Support Teams als
Spezialist Vertriebsinnendienst & Lichtplanung (m/w/d)
DIE AUFGABE:
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung (Prüfung, Verarbeitung, Koordination, Nachverfolgung)
- Entwicklung kreativer und effektiver Lichtlösungen unter Berücksichtigung von Anforderungen und Budgets
- Lichtberechnung mit DIALux, Planung mit AutoCAD und technische Ausarbeitung in Form von professionellen 3D-Visualisierungen und überzeugenden Präsentationen
- Effiziente Planung und Koordination von Lichtprojekten
- Bearbeitung von Ausschreibungen und Leistungsverzeichnissen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst: Bereitstellung von Informationen, technische Unterstützung, sowie zielführende Bearbeitung von Anfragen
- Eigenständige Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Technik, Lager, Logistikpartnern und Kunden zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Abstimmung der Liefertermine und Logistik
- Pflege von Kundendatenbanken und Aufzeichnungen über Kundenkommunikation und -transaktionen
DIE FACHLICHEN ANFORDERUNGEN:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Lichtplanungserfahrung
- Mind. 3-5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Administration eines Unternehmens der Beleuchtungsindustrie
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Fit im Umgang mit lichttechnischen Berechnungsprogrammen wie DIALux, AutoCAD oder eine vergleichbare Lichtplanungssoftware, sowie mit PowerPoint und idealerweise Photoshop
- Souveräner Umgang mit MS Office und Erfahrung mit einem ERP-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
DIE PERSÖNLICHEN ANFORDERUNGEN:
- Dienstleistungsmentalität und starke Kundenorientierung
- Lösungsorientierung und Umsetzungsstärke
- Strukturierte, genaue, effiziente und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement gepaart mit „Hands-on"-Mentalität
- Spaß an Projekten und einer Schnittstellenfunktion
IHRE CHANCE:
- Tätigkeit in einem innovationsfreudigen, mittelständischen Unternehmen im Verbund einer internationalen Gruppe
- Eigenständiges Arbeiten und direkte Kommunikation
- Wertschätzendes Umfeld mit funktionierenden, abteilungsübergreifenden Prozessen
- Kollegiales Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt
- Intensive Einarbeitung und professionelles Onboarding
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit, zwei bis drei Tage pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit 13. Gehalt (50/50 Urlaubs-& Weihnachtsgeld) sowie 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit mit bezahlten Überstunden (oder Freizeitausgleich)
- Steuerfreie Zuwendung des Arbeitgebers (Givve Kart 50,- € / Monat)
- Möglichkeit des Business E-Bike Leasing